Как получить максимальную скидку на покупку в Озоне

Если Вы хотите более детально разобраться как наилучшим образом совершать покупки на Озоне, то специально для Вас, я структурирую и расскажу о всех дополнительных способах, которые можно использовать.

На сайте Озон регулярно меняются маркетинговые мероприятия и следить за тем, как можно лучшим образом совершить покупку, а то и получить дополнительный товар, необходимо ежемесячно. В этой статье я расскажу об актуальных способах на ноябрь и декабрь 2021 года.

Разобраться во всех промокодах, купонах, акциях, скидках, кодовых словах, кэшбэке, бонусных баллах на сайте Озон, а так же условиях их получения. Если Вам нужен быстрый ответ с промокодом, и вы не хотите читать длинную статью, то вот он: OZONMG1D43 (просто введите его при оформлении покупки).

Существует 4 способа получить выгоду от покупки:

1. Получить 300 рублей (баллов), при совершении 1-й покупки через мобильное приложение

2. Покупать товары с использованием общего промокода менеджера: OZONMG1D43 (открыть в новой вкладке)

3. Использовать промокоды на отдельные категории товаров

4. Акции, эксклюзивные скидки от брендов, 1=2, 2=3, и другие способы получить выгоду (самое интересное)❗

В качестве дополнения под статьёй размещаю инструкцию к применению промокодов и купонов Озон.

Давайте разберём их все по порядку, с наиболее простого!

Сохраните эту страницу в закладки для совершения следующих покупок с дополнительной скидкой!

2. Акции, эксклюзивные скидки Озон от брендов на октябрь 2021, 1=2, и другие способы получить выгоду

Помимо использования промокодов, в системе Озон работают другие механизмы, благодаря которым можно получить ощутимую выгоду в виде бонусных баллов или подарков. Не забудьте, что для получения эксклюзивной скидки нужно указать промокод менеджера OZONMG1D43

1. Не можете придумать что подарить? Подарите близкому Подарочный сертификат! А за него вы можете получить кэшбэк 100 баллов на свой счёт, при покупке сертификата от 2500 рублей. (действует до 1 декабря)

2. Если вы решили приобрести подписку Ozon Premium на 12 месяцев, которая довольно быстро окупается, при использовании промокода менеджера, вы сможете купить его на 15% дешевле. Выгода на выгоду, прям как сложный процент.

3. Возможность заработать 90 баллов став тайным покупателем на Озон. (Полные условия акции)

Получить баллы за отзывы на товары, которые вы купили. Товары, участвующие в акции, меняются каждый день. Таймер показывает когда список товаров обновится. Размер вознаграждения за отзыв с фото и без указан для каждого товара (обычно от 50 до 150 баллов). Баллы будут начислены автоматически после публикации отзыва.

Ссылка на список товаров, на которые можно написать отзыв именно для Вас (нужно быть уже авторизованным на сайте Озон, это страница из Вашего личного кабинета). Если там нет товаров, то вы либо не совершали покупок, либо пока это не доступно. Периодически проверяйте эту страницу.

Делая покупки с помощью Ozon.Card вы можете получать постоянный кэшбэк 5%, совершая покупки на сайте Озон, и кэшбэк 1%, совершая покупки в любом другом месте. Это полноценная банковская карта.

На сайте ежедневно проходят различные скидки на случайные товары с таймером FLASH SALE. Бывают очень выгодные предложения!

3. Покупка товаров на Озон с использованием кодового слова, общего промокода менеджера

Помимо стартового кэшбэка на Озон, при покупке через мобильное приложение (300 баллов), на определённые категории товаров срабатывает дополнительная скидка, при использовании промокода (кодового слова) OZONMG1D43, во время оформления покупки.

Выводы по существующим акциям и скидкам Озона

1. Подводя итоги, разумеется нужно как-то охарактеризовать каждый из способов сэкономить:
2. Самый простой и логичный, это первая покупка через мобильное приложение. Даже если вы ранее покупали что-то на Озоне, в некоторых случаях имеет смысл завести новый аккаунт для получения этого кэшбэка.
3. Использовать общий промокод менеджера Озон тоже имеет смысл, т.к. иногда он даёт неплохую дополнительную выгоду.
4. Использовать индивидуальные промокоды по каждой категории товаров имеет мало смысла, т.к. там продаётся какой-то неликвид по оверпрайсу. Очень сомнительная выгода.
5. Дополнительные способы заработать баллы или получить кэшбэк вызывают интерес! Там действительно при определенных обстоятельствах можно получить хорошую выгоду. Но каждый случай индивидуален. Считайте конкретно под свои потребности.

Как получить промокод на Озон

Самый надежный и проверенный способ получения скидок на покупки на этом маркетплейсе — использование официального сайта. Здесь предусмотрена отдельная страница, где размещены все акции и скидки компании. Для получения промокода, выполните следующее:

С бесплатной доставкой на дом или в огромное количество пунктов выдачи и постаматов «Озон» действительно очень удобен не только благодаря своей универсальности, но также и по способам оплаты, гибкой скидочной политике, сроком возврата товара (до 60 дней) и другими опциями.

Наша же задача проста, как никогда — научиться выжимать максимум выгоды из тех фишечек и хитростей, которые предлагает этот онлайн-магазин в плане экономии на «Озоне». Покупать без их знания достаточно затратно, поэтому давайте будем умнее и хитрее: защитим наш кошелёк от непомерных трат!

В 2021 году «Озон» — это не просто интернет-магазин, это ещё и одно из крупнейших туристических агентств, а также онлайн-агрегатор Ozon Travel по продаже авиабилетов российских и зарубежных компаний, железнодорожных билетов, туристических страховок, гостиниц. В этой статье мы будем говорить о самом интернет-магазине Ozon.ru, где продаются товары с доставкой по России. Но и о других его сферах тоже упомянем, ведь выгоду вы можете получить не только от покупок товаров, но также при помощи наших лайфхаков и хитростей даже дешевле и себе купить билет на самолёт, да ещё и премиум получить в подарок!

В чём секретная выгода покупок на «Озоне»

Перечислим в этой статье наиболее актуальные и интересные лайфхаки и хитрости, а также поделимся ссылками, где искать выгодные предложения и как вообще сэкономить на «Озоне». В зависимости от типа предложения можно получить кэшбэк на балльный счёт, значительные скидки на заказы и подарки. А ещё сочетать кэшбэк по вашей банковской карте с этим всем и даже не платить за свой мобильный телефон. И всё это делая просто обычные покупки на «Озоне».

Заинтриговали? Тогда поехали! Отметим также заранее, что все описываемые в рамках этой статьи акции Ozon действуют только в отношении клиентов физических лиц.

Кодовыми словами называются промокоды от «Озон». Эти сочетания из букв и чисел, по сути, ничем не отличаются и являются синонимами. Они дают скидку, баллы от самого магазина «Озон», либо другие привилегии (например, участие в розыгрышах призов, бесплатную доставку и т. д.). Есть также секретные кодовые слова Озон, что они дают и почему так называются расскажем чуть позже.

Скидка по промокоду суммируется с доступными баллами самого онлайн-гипермаркета, а также с другими привилегиями. Однако обращаем ваше внимание, что в сутки вы можете активировать в своём личном кабинете не более 3 кодовых слов.

Баллы «Озон»: что это такое?

Активируем секретные кодовые слова «Озона» в этом разделе на сайте.

Кодовое слово, дающее баллы — прекрасный способ сэкономить на покупке с использованием этих своеобразных промокодов. Иногда Ozon на официальном сайте или по электронной почте выдаёт кодовые слова. Здесь так называются промокоды «Озон», применение которых позволит получить скидку на заказ.

Как получить баллы Озон?

Баллы Ozon также можно заработать, участвуя в маркетинговых акциях при покупке определённых товаров на самом Озоне, получая кэшбэк, оставляя отзывы, просто в честь праздников, дня рождения и т. д.

Как начисляются баллы Озон?

Если у вас есть бонусы на сервисе Ozon Travel, то вы также их можете превратить в баллы Озон по курсу: 1 travel-бонус = 1 балл Озон. В личном кабинете Ozon Travel. В обратную сторону такое правило, к сожалению, не работает.

Существуют так называемые приветственные баллы «Озон». Иногда их начисляют на аккаунт. Их новичкам необходимо потратить в течение 5 дней с момента активации. В противном случае они сгорят. Такое правило относится только к приветственным (подарочным) баллам «Озона».

Эти баллы «Озона» можно потратить на любые покупки физических товаров (кроме подарочных сертификатов и цифровых товаров: электронных книг, лицензий на компьютерные программы и так далее). А вот премиум баллы можно списать даже на электронные товары. О них поговорим чуть ниже.

Актуальное количество баллов «Озона» можно посмотреть в разделе «Баллы«. Один балл — 1 рубль Р. Ф. Начисленные на аккаунт баллы становятся активными в течение 14 дней с момента перехода заказа в статус «Выполнен«. В момент заказа в корзине видно, сколько баллов вы получите в результате покупки (в том числе и премиум-баллов по подписке Premium). Эта строчка будет гарантией того, что вы выполнили условия акций с баллами, и они вам действительно полагаются.

Как тратить баллы Озон?

Потратить баллы Озон (которые вы накопили ранее в рамках использованных хитростей, лайфхаков, акций или кэшбэка) можно только на физические товары магазина, ими нельзя оплатить будущие подписки, подарочные сертификаты, а также электронные товары. Бонусными баллами можно оплатить до 25% от стоимости товара, и они прекрасно суммируются с другими скидками на сайте, с номиналом подарочных сертификатов «Озона».

Премиум баллы можно списать на скидку до 99% от суммы покупки. Скидка суммируется со стандартными баллами Ozon. То есть товар можно оплатить почти полностью баллами, заплатив условный рубль из своих денег.

Как активировать секретные промокоды от интернет-магазина Ozon?

Перечисленные в этой статье кодовые слова «Озона» применяются в специальном разделе сайта «Кодовые слова и подарочные сертификаты» или в корзине непосредственно перед оплатой заказа (об особенностях таких промокодов/кодовых слов мы сообщаем дополнительно рядом с их описаниями).

На этапе регистрации система также предложит подписаться на e-mail рассылку с доступом к «Клубным ценам», вам даже за эту подписку могут предложить баллы «Озона», так что не пренебрегайте возможностью.

Важное про баллы «Озона» на первый заказ

Это приветственные баллы «Озон» на первый заказ для новых пользователей. Просто используйте кодовое слово менеджера Озон и введите его в мобильном приложении Озон. Это важно! Нужно ввести его именно в приложении.

Сегодня применить данный промокод на 300 баллов «Озон» (равны скидке в 300 рублей) могут совершенно бесплатно новые пользователи «Озона», просто используя секретное кодовое слово.

Сделать это можно только на новом аккаунте «Озона» и потратить на первый заказ. Баллы будут доступны сразу к оплате, заказ необходимо успеть оформить в течение пяти дней. Это правило не относится к срокам получения заказа на руки из пункта выдачи или курьером.

Эти баллы «Озона» можно потратить на любые покупки физических товаров (кроме подарочных сертификатов и цифровых товаров: электронных книг, лицензий на компьютерные программы и так далее). Для того, чтобы полностью списать приветственные 300 баллов Ozon, новичку достаточно совершить покупку на сумму от 1200 рублей.

Получаем баллы «Озона» на книги (хитрый лайфхак)

Находите любую книгу на сайте «Озон», затем добавляете её в корзину. Ничего не оплачиваете. Дальше просто ждём. Периодически в этом магазине срабатывает фильтр на неоплаченные заказы в корзине. Мотивируют всё же совершить покупку — дарят всё те же баллы «Озона», которыми также можно оплатить до 25% стоимости товара. Правда, в данном случае дают баллы, которые можно потратить только на книги. Тем не менее, они суммируются с универсальными другими баллами (если они у вас есть, и вы можете их применить). Срок жизни этих баллов тот же — год с момента активации промокода, дающего баллы. Его присылают по электронной почте, на которую зарегистрирован ваш личный кабинет.

Скидки на «Озоне»: выгодные лайфхаки и хитрости

Кстати, на «Озоне» часто бывают распродажи в честь времени года. Например, сейчас проходит большая осенняя распродажа. Много интересных предложений с хорошими скидками. В распродаже принимает участие более 500 000 товаров, а скидки доходят до 80%. Бывают и более тематические распродажи. Например, книг, товаров для дачи, детских товаров и так далее. Конечно же, магазин участвует и в крупнейших в стране акциях-распродажах: «Чёрная пятница», «Киберпонедельник» и так далее.

Если ваш товар участвует в какой-либо акции, то обычно на странице товара можно увидеть уведомление об этом (как правило, в небольшом прямоугольнике фиолетового цвета — можно по нему щёлкнуть и ознакомиться с условиями акции). Посмотрите внимательно на иллюстрацию. В данном случае товар участвует в довольно популярной акции «1+1=3«, а это значит, что если купить либо этот товар в экземпляре двух штук, либо любые другие товары из акционного раздела, то стоимость третьего будет бесплатной (если это разные товары, то наименьшая цена будет скидкой).

Также учитывайте, что на Ozon представлены не только товары с самого магазина «Озон», с его склада, но также и предложения его многочисленных партнёров, оттого цена на один и тот же товар на самом сайте Ozon.ru может отличаться.

Не удивляйтесь, ведь наш «Озончик» уже давно стал витриной, где выставляют свои товары и другие интернет-магазины. Нам это только на пользу, ведь появляется более широкое разнообразие товара и более конкурентные цены

Вы легко можете узнать в карточке товара, с какого склада вам отправят товар и какой конкретно продавец. Но деньги за товар, как обычно, принимаются в экосистеме самого «Озон», включая доставку, статусы, привилегии и так далее.

Торгуйтесь с продавцом Ozon через «Хочу скидку»

В 2021 году в онлайн-магазине «Озон» появился ещё один известный не всем лайфхак. Хитрость его заключается в том, что вы можете снизить цену на индивидуальных условиях, обсудив скидку с продавцом товара. По сути, поторговаться с ним. Самая популярная причина получить скидку — это стоимость товара в других интернет-магазинах ниже, чем на «Озоне», а такое здесь очень часто бывает.

К сожалению, запросить скидку и поторговаться можно пока что не со всеми продавцами. Но если видите заветную «Хочу скидку», то смело жмите и предлагайте свою цену.

И сделать это очень просто: заходим на карточку с нужным вам товаром. И далее находим раздел «Хочу скидку!«. Жмём на него и заполняем небольшую форму, в которой указываете ссылку на другой сайт, где вы нашли дешевле и пишите небольшой комментарий. Ссылку на товар указывать не обязательно, но с ней ваши доводы будут солиднее. Тем не менее, даже если и не нашли нигде дешевле, всё равно просите скидочку, шансы на её получение велики

Как правило, продавец откликается и делает вам персональную скидку, которую вы можете использовать в течение 3 дней и на 1 единицу товара, если не оговорено иное. Уведомление о предоставленной личной скидке при покупке товара на «Озон» вам придёт по электронной почте или в мобильном приложении.

При этом не обязательно даже предоставлять доказательства, что где-то его товар стоит дешевле. Вы можете запросить свою скидку, а продавец либо согласится на неё, либо предложит свой вариант цены (если вообще предложит, но попытка не пытка).

Покупка уцененных товаров на Ozon

А ещё можно приобрести уценённые товары на Ozon. Они полностью работоспособные, но у них есть определённые особенности. Обычно это порванная упаковка, небольшие следы эксплуатации, товар из ремонта и так далее. Причину уценки всегда можно узнать на карточке товара. Такие товары стоят обычно значительно дешевле, поэтому если вы будете готовы взять на себя их недостатки, то почему бы не приобрести? Ведь условия гарантии и возврата на них те же.

Подписка на изменение цены

Ещё один лайфхак выгодных покупок на Ozon: вы теперь подписаться на изменение цены на интересующий вас товар, и «Озон» сообщит вам по электронной почте, когда он будет стоить дешевле. Если товара временно нет в наличии, то вы тоже можете подписаться на товар, и Ozon вас оперативно уведомит, когда он появится и в каком количестве. Обратите внимание на иллюстрацию. Это новая опция дополнительной экономии появилась в 2019 году.

Скидка на товары в «Избранном» и корзине Ozon

Тоже довольно распространённый лайфхак. Если вы подписаны на их уведомления по электронной почте, то периодически Ozon делает персональные скидки на то, что вы отложили для возможных будущих покупок либо в корзине, либо в вашем «Избранном». Он как бы мотивирует вас купить, делая персональное предложение или просто сообщает, что цена на ваш товар снизилась в рамках общих распродаж. За этим тоже нужно чутко следить, чтобы не упустить выгодную покупку.

Регулярная доставка Ozon: неочевидный лайфхак выгодной покупки

Магазин «Озон» стал развивать абсолютно новый и даже революционный способ покупок онлайн в России. Называется он регулярная доставка. Вы, по сути, подписываетесь на покупку и доставку товаров, которыми вы часто пользуетесь. Например, это может быть корм для животных, косметика и так далее. Привязываете карту, назначаете периодичность покупок (например, раз в месяц), и система автоматически покупает для вас товар. А вы потом просто получаете его либо курьером, либо в пункт выдачи.

Выгода же от регулярных покупок на «Озон» с автоплатежом заключается в том, магазин в целях дополнительной популяризации сервиса сделал накопительную систему скидок. Чем дольше у вас подписка на товар в этом интернет-магазине, тем дешевле будет каждая последующая покупка. Скидка может достигать до 20%.

Однако скидка работает не на все категории товаров. В карточке товара в разделе с ценой вы можете дополнительно ознакомиться с условиями по ценообразованию в рамках данной услуги.

На некоторые товары при регулярной доставке «Озона» скидка действует даже в первый месяц подписки. Обратите внимание на пример в изображении. В данном случае разница уже видна. Если оформить заказ в формате подписки на товар, то заказ выйдет дешевле на 5%, чем если его оформлять привычным способом (при этом после получения заказа подписку на товар на «Озоне» можно сразу отменить — никто ж вам не запретит это сделать). А если не отмените и продолжите держать эту подписку, то в следующий месяц покупка будет дешевле уже на 7%, потом 8% и так до финальной скидки в 10%, которая будет у вас всегда, если будете продолжать пользоваться подпиской с регулярной доставкой на Ozon.

Кстати, эту подписку всегда можно отменить, поставить на паузу и вносить другие изменения в заказ (количество партий и другие возможности). Этой опцией можно и нужно пользоваться.

Бесплатная дебетовая и бонусная карта Ozon Card:

По ней начисляются бонусы Premium. Ими можно оплатить до 99% стоимости заказа на «Озоне» (товара с маркировкой «короны»). А за покупки на «Озоне» начисляется дополнительный кэшбэк до 4% от суммы чека (за товары с маркировкой короны), за все остальные покупки на Озоне, а также в других местах — 1% от суммы заказа. В обычных магазинах — 1%. Есть округление по кэшбэку до целого числа в меньшую сторону (отсекаются копейки от получившегося кэшбэка). Покупки за рубежом и в иностранных интернет-магазинах — по курсу ЦБ РФ и на них тоже полагается кэшбэк.

Карту можно оформить как пластиковую, так и виртуальную (доступно по всей стране, даже в регионах, куда Озон не доставляет карту).
Сезонный кэшбэк у партнёров: например, 4% на авиа и жд билеты в Озон Трэвел, а также 3,37% за покупки на сайте в Эльдорадо, и многих других.

Баллы карты можно списывать (до 99%) сразу сколько есть на любую следующую покупку на Озоне без необходимости их копить (потратить их можно на товары, помеченные в каталоге Озон специальной короной). Кстати, кэшбэк баллами по этой карте сочетается с приветственными баллами самого магазина Ozon, да и вообще с его стандартными баллами.

Вдвойне выгодно! Если вы часто закупаетесь на Озоне или планируете это делать, то эта карта сделает ваши покупки здесь значительно дешевле и выгоднее!
Также по Ozon Card можно снимать наличные от 5 000 и до 20 000 рублей в месяц в любом банкомате мира без комиссии. И эти все возможности даются бесплатно.
Бесплатная бонусная карта «Озон»: оплата баллами до 99%

Поскольку бонусы «Сбер Спасибо» больше нельзя списать на оплату заказов на Ozon, то возникает вопрос, чем их заменить. Благо, решение есть: магазин «Озон» запустил новый продукт — бесплатную дебетовую карту Ozon Card. Может быть в виде пластиковой карточки или полностью виртуальная. Эта бонусная карта выгодна даже при минимальных заказах на «Озоне», поскольку платить за неё вообще ничего не нужно. Выпускается она совместно с сервисом «РНКО Платёжный центр». Вы можете уже сейчас заказать её себе в любой из пунктов выдачи самого Ozon (не партнёрских, а именно принадлежащих Ozon, система сама скажет, какие это пункты, при оформлении заказа).

Стоимость оформления составляет символический 1 рубль. Карта выдаётся на 7 лет, при этом она полностью бесплатная в обслуживании. Можно заказать и виртуальную карту, если Озон не доставляет в ваш регион пластиковую.

Преимущества карты «Озон»: наш отзыв в обзоре

Мы на основе полученного опыта и информации предоставляем для вас наш небольшой отзыв о продукте. Помимо того, что эта карта полностью бесплатная с замечательным кэшбэком, который удобно тратить на новые покупки, можно выделить ещё ряд отличительных её преимуществ:

• карту Ozon легко пополнить: достаточно просто в личном кабинете Ozon Card добавить данные другой вашей карты и там же пополнить. Операция проходит без комиссии со стороны «Озона», деньги приходят моментально!
• бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира (от 5 000 до 20 000 рублей в месяц в эквиваленте любой валюты);
• бесплатное моментальное пополнение в личном кабинете с другой карты (от 3000 рублей), а также моментально через систему быстрых платежей СБП (сумма любая, любой банк РФ, бесплатно до 100 000 рублей в месяц).
• покупки за рубежом и в интернете на иностранных сайтах по курсу ЦБ РФ;
• кэшбэк начисляется без округлений, вплоть до копейки, даже за мобильную связь — по такой категории кэшбэка нет почти нигде;
• полученный кэшбэк (имеющиеся активные баллы по карте «Озон») можно списать на 99% скидку. Минимальной суммы для списания баллов нет.
• Суммарно по всем вашим покупкам за месяц можно получить кэшбэк по карте Ozon до 30 000 баллов Озона.

Лайфхак с подарочным сертификатом «Озон»

Внутренний счёт в системе «Озон» пополняется также подарочными сертификатами, которые можно купить прямо на сайте Озона или выигрывать в различных конкурсах по всему Интернету. Это электронный подарочный сертификат.

После их покупки на адрес вашей электронной почты приходит номер сертификата и секретный пин-код для его применения. При активации подарочного сертификата «Озон» происходит пополнение аккаунта на сумму номинала этого сертификата.

Они являются электронной валютой внутреннего кошелька «Озон», и вы её можете тратить их как вам удобно: оплачивать заказы баллами либо полностью, либо частично. Эти деньги не сгорают. По сути, это самые обычные деньги, просто на личном счёте.

Возврат в пункт выдачи «Озона» или курьеру

Озон славится своей максимально удобной политикой по возврату заказов. Всё сводится к заполнению простых форм и выбору удобного вам пункта выдачи для того (также возврат можно отдать курьеру), чтобы сдать товар. При этом не имеет значения, где и как именно вы получали заказ. Вы можете выбрать абсолютно любой удобный вам пункт выдачи.

Как долго возвращают деньги с «Озона»?

Самое крутое, что «Озон» запускает процедуру возврата денег именно в тот момент, когда сотрудник пункта выдачи «Озона» подтвердит то, что товар от вас принял. То есть вам не нужно ждать, когда товар вернётся обратно на склад.

Быстрее всего возвращаются потраченные баллы Ozon (буквально в течение 1 минуты), а также бонусы карты Ozon Card. Чуть дольше возвращаются деньги: если платили картой Ozon Card, то деньги на баланс возвращаются в течение 5 минут. Если картой другого банка, то тут уже зависит от того, как ваш банк и платёжная система обработает транзакцию. Но инициализация возврата на карту банка со стороны «Озона» осуществляется сразу.

Как вернуть деньги с «Озона»: правильный алгоритм

Итак, мы получили товар в пункте выдачи, постамате или курьером, открыли посылку, а там… Совсем не то, что мы ожидали, или размер не тот, или брак, или вещь не та

Как это было у нас: в рваной коробке были ботинки совсем не того бренда, который заказывали.

Напишите отзыв о доставке Ozon, получите баллы за компенсацию

Что делать? Первое — пишем отзыв о самой доставке. В приложении или в личном кабинете на сайте «Озон» есть пункт «Оценить доставку» в карточке полученного вами заказа. Жмём на эту кнопку и пишем отзыв. Чем подробнее его напишете, тем лучше для вас. Вас спросят, понравилась ли доставка. Если поставите 3 звезды или менее, то можно оформить жалобу. В ней выбираете, что конкретно вас не устраивает.

У нас был не тот товар и рваная упаковка, поэтому мы выбрали пункт «Упаковка и товар» и далее «Заводская упаковка повреждена» и «Не тот товар». Написали подробный отзыв, приложили к нему фотографии (можно до 10 штук) и поставили флажок «Свяжитесь со мной».

Результат не заставил себя должно ждать. Нам ответили через 2 минуты (вероятно, потому что была оформлена подписка Ozon Premium: у них этот статус даёт приоритетную линию поддержки) Как только отзыв был заполнен, написали из службы поддержки «Озона», извинились, написали подробную инструкцию, как оформить возврат товара на Ozon, а также подарили баллы в качестве извинения (начислили 300 баллов на ненадлежащее качество товара).

Делаем возврат товара и денег от Ozon

Ну, а дальше всё просто: выбираем тот товар (открываем заказ с ним), который хотите вернуть и жмём «Вернуть товары«. Выбираем товары из заказа, а также пункт выдачи. Указываете причину возврата из списка, аналогично пишете отзыв и прикладываете фотографии. После окончания оформления возврата зайдите в одноимённый раздел «Возвраты» в мобильном приложении или на сайте, и там будет вся информации по тем, товарам, которые когда-либо возвращали.

Что там самое главное: номер возврата (вида: вашID-R1). Его у вас спросят в пункте выдачи. Нужно будет назвать. А также статус. При статусе «Возврат подтверждён» вы можете уже нести товар в выбранный вами пункт выдачи. У вас будет на это 7 дней. Там его проверят, и как только зарегистрируют возврат, вы получите свои деньги назад.

Я оплачивал заказ дебетовой картой Ozon Card, как только я вышел с пункта выдачи, мои баллы «Озон» уже были на карте. Ещё через 5 минут вернулись и сами деньги на карту. Но это именно по карточке «Озона». В случае другого банка деньги могут идти дольше из-за особенности карточных переводов.

Как только инициирована автоматическая система возврата денег с «Озона», то статус вашего возврата переходит в «Деньги возвращены«. Хотя сами деньги на карточку вашего банка могут идти дольше, так что имейте в виду этот момент.

В целом процедура возврата и товара, и денег за него понравилась на Ozon. Оперативно, быстро, учитывают свои косяки, извинительные баллы дарят. Деньги возвращают почти моментально, как только сдал товар. Никаких лишних вопросов в пункте выдачи не задают, мозги не делают ни в службе поддержки, ни где-либо ещё. Даже понравилось, что был такой опыт.

Оплата заказа на Ozon: как купить ещё дешевле

Как уже писали раньше, самый выгодный вариант покупок в этом магазине, это именно оплата онлайн, на сайте. И получение заранее предоплаченного заказа либо курьером, либо в пункт выдачи. Именно в таком случае вы сможете применить и бонусы «Озона», различные промокоды, кэшбэки от банков и другие скидки. А теперь давайте подробнее пройдёмся по выгодным способам оплаты и подводным камням, которые нас на этом пути ожидают.

Как покупать в интернет-магазине ОЗОН

Купить все необходимые товары для жизни в один клик, что может быть лучше? Озон предоставляет такую возможность каждому клиенту. Совершать покупки на торговой площадке можно через браузер, перейдя на официальный сайт ozon.ru или скачав бесплатно мобильное приложение.

Удобный каталог разделен по категориям. Специальная функция быстрого поиска, позволяет найти продукт набрав первые несколько букв названия. У большинства товаров есть подробное описание, характеристики, информация о производителе. Отзывы от людей, уже получивших данный вид продукции, помогут с окончательным выбором.

Если все необходимое уже отправлено в корзину, перейдите в неё и тщательно проверьте содержимое. Не были ли добавлены товары по ошибке, указано ли верное количество? После того как вы убедились в правильности содержимого корзины — оформляйте заказ, указав контактные данные и адрес доставки, либо выбрав пункт самовывоза. Онлайн шоппинг на этом завершен, теперь остаётся только дождаться заветной посылки.

Постоянные покупатели всегда следят за акциями, проводимыми на Ozone. Кроме ежедневных скидок на определенные группы товаров, сервис устраивает межсезонные сливы коллекций по самым низким ценам. Принимает участие в известной Черной Пятнице, когда на все изделия действуют максимальные скидки.