Покупка через интернет магазин Озон

В современном мире ничего не стоит на месте, потому что все постоянно развивается. Все большую популярность набирает онлайн-шоппинг — это обычные покупки, которые вы делаете, находясь не в магазине, а дома, на работе или другом месте. Покупки совершаются с любого устройства — телефона, планшета или компьютера, основным условием является наличие доступа к сети Интернет. Как можно получить товар? Есть несколько способов: на почте, в пункте выдачи или доставка курьером. Думаю, вы согласитесь с тем, что это намного удобнее и проще — заказывать через Интернет, чем делать покупки, стоя в длинных очередях и долго что-то выбирать из существующего ассортимента. Выбрать подходящую вещь в Интернете проще, для этого нужно посетить сайт интернет-магазина, изучить его ассортимент, выбрать товар, оплатить его и оформить доставку.

Наша же задача проста, как никогда — научиться выжимать максимум выгоды из тех фишечек и хитростей, которые предлагает этот онлайн-магазин в плане экономии на «Озоне». Покупать без их знания достаточно затратно, поэтому давайте будем умнее и хитрее: защитим наш кошелёк от непомерных трат!

В 2022 году «Озон» — это не просто интернет-магазин, это ещё и одно из крупнейших туристических агентств, а также онлайн-агрегатор Ozon Travel по продаже авиабилетов российских и зарубежных компаний, железнодорожных билетов, туристических страховок, гостиниц. В этой статье мы будем говорить о самом интернет-магазине Ozon.ru, где продаются товары с доставкой по России. Но и о других его сферах тоже упомянем, ведь выгоду вы можете получить не только от покупок товаров, но также при помощи наших лайфхаков и хитростей даже дешевле и себе купить билет на самолёт, да ещё и премиум получить в подарок 🙂 Такие дела.

В чём секретная выгода покупок на «Озоне»

Перечислим в этой статье наиболее актуальные и интересные лайфхаки и хитрости, а также поделимся ссылками, где искать выгодные предложения и как вообще сэкономить на «Озоне». В зависимости от типа предложения можно получить кэшбэк на балльный счёт, значительные скидки на заказы и подарки. А ещё сочетать кэшбэк по вашей банковской карте с этим всем и даже не платить за свой мобильный телефон. И всё это делая просто обычные покупки на «Озоне».

Заинтриговали? Тогда поехали! Отметим также заранее, что все описываемые в рамках этой статьи акции Ozon действуют только в отношении клиентов физических лиц.

Кодовыми словами называются промокоды от «Озон». Эти сочетания из букв и чисел, по сути, ничем не отличаются и являются синонимами. Они дают скидку, баллы от самого магазина «Озон», либо другие привилегии (например, участие в розыгрышах призов, бесплатную доставку и т. д.). Есть также секретные кодовые слова Озон, что они дают и почему так называются расскажем чуть позже.

Скидка по промокоду суммируется с доступными баллами самого онлайн-гипермаркета, а также с другими привилегиями. Однако обращаем ваше внимание, что в сутки вы можете активировать в своём личном кабинете не более 3 кодовых слов.

Баллы «Озон»: что это такое?

Активируем секретные кодовые слова «Озона» в этом разделе на сайте.

Кодовое слово, дающее баллы — прекрасный способ сэкономить на покупке с использованием этих своеобразных промокодов. Иногда Ozon на официальном сайте или по электронной почте выдаёт кодовые слова. Здесь так называются промокоды «Озон», применение которых позволит получить скидку на заказ.

Как получить дополнительно баллы

Баллы Ozon также можно заработать, участвуя в маркетинговых акциях при покупке определённых товаров на самом Озоне, получая кэшбэк, оставляя отзывы, просто в честь праздников, дня рождения и т. д.

Как начисляются баллы?

Если у вас есть бонусы на сервисе Ozon Travel, то вы также их можете превратить в баллы Озон по курсу: 1 travel-бонус = 1 балл Озон. В личном кабинете Ozon Travel. В обратную сторону такое правило, к сожалению, не работает.

Существуют так называемые приветственные баллы «Озон». Иногда их начисляют на аккаунт. Их новичкам необходимо потратить в течение 5 дней с момента активации. В противном случае они сгорят. Такое правило относится только к приветственным (подарочным) баллам «Озона».

Эти баллы «Озона» можно потратить на любые покупки физических товаров (кроме подарочных сертификатов и цифровых товаров: электронных книг, лицензий на компьютерные программы и так далее). А вот премиум баллы можно списать даже на электронные товары. О них поговорим чуть ниже.

Актуальное количество баллов «Озона» можно посмотреть в разделе «Баллы«. Один балл — 1 рубль Р. Ф. Начисленные на аккаунт баллы становятся активными в течение 14 дней с момента перехода заказа в статус «Выполнен«. В момент заказа в корзине видно, сколько баллов вы получите в результате покупки (в том числе и премиум-баллов по подписке Premium). Эта строчка будет гарантией того, что вы выполнили условия акций с баллами, и они вам действительно полагаются.

Как тратить баллы Озон?

Потратить баллы Озон (которые вы накопили ранее в рамках использованных хитростей, лайфхаков, акций или кэшбэка) можно только на физические товары магазина, ими нельзя оплатить будущие подписки, подарочные сертификаты, а также электронные товары. Бонусными баллами можно оплатить до 25% от стоимости товара, и они прекрасно суммируются с другими скидками на сайте, с номиналом подарочных сертификатов «Озона».

Премиум баллы можно списать на скидку до 99% от суммы покупки. Скидка суммируется со стандартными баллами Ozon. То есть товар можно оплатить почти полностью баллами, заплатив условный рубль из своих денег.

Как активировать секретные промокоды от интернет-магазина Ozon?

Перечисленные в этой статье кодовые слова «Озона» применяются в специальном разделе сайта «Кодовые слова и подарочные сертификаты» или в корзине непосредственно перед оплатой заказа (об особенностях таких промокодов/кодовых слов мы сообщаем дополнительно рядом с их описаниями).

На этапе регистрации система также предложит подписаться на e-mail рассылку с доступом к «Клубным ценам», вам даже за эту подписку могут предложить баллы «Озона», так что не пренебрегайте возможностью.

Важное про баллы «Озона» на первый заказ

Это приветственные баллы «Озон» на первый заказ для новых пользователей. Просто используйте кодовое слово менеджера Озон и введите его в мобильном приложении Озон. Это важно! Нужно ввести его именно в приложении.

Сегодня применить данный промокод на 300 баллов «Озон» (равны скидке в 300 рублей) могут совершенно бесплатно новые пользователи «Озона», просто используя секретное кодовое слово.

Сделать это можно только на новом аккаунте «Озона» и потратить на первый заказ. Баллы будут доступны сразу к оплате, заказ необходимо успеть оформить в течение пяти дней. Это правило не относится к срокам получения заказа на руки из пункта выдачи или курьером.

Активировать промокод менеджера нужно обязательно в мобильном приложении Ozon всё в том же разделе «Кодовые слова и сертификаты».

Обратите внимание: приветственные баллы Озона новичкам необходимо потратить в течение 5 дней с момента активации промокода. В противном случае они сгорят. Так что успейте сделать заказ. Это относится только к приветственным (подарочным) баллам «Озона».

Активировать промокод в личном кабинете в приложении или в корзине при оформлении первого заказа, но ДО оплаты.

И всё это только через приложение Ozon!

Эти баллы «Озона» можно потратить на любые покупки физических товаров (кроме подарочных сертификатов и цифровых товаров: электронных книг, лицензий на компьютерные программы и так далее). Для того, чтобы полностью списать приветственные 300 баллов Ozon, новичку достаточно совершить покупку на сумму от 1200 рублей.

Баллы Озон Премиум: как получить

В 2021 году на «Озоне» появился ещё один тип кэшбэка. Помимо стандартных баллов (-25% к цене любого товара) и вы можете копить и списывать и баллы Premium. Единственная их особенность, что они доступны к списанию только для тех, у кого есть премиум-подписка. Их можно копить с покупки товаров, на которых изображён значок короны с количеством баллов.

Списывать такие баллы можно на такие же товары с изображением короны. Причём баллы можно обменять на скидку до 99% от стоимости товара. Такие премиальные баллы становятся доступны к тратам сразу с момента получения товара. Максимально можно держать на счёте не более 30 000 таких баллов, и это прям какая-то уж просто огромная цифра кэшбэка.

В среднем кэшбэк premium-баллами «Озона» составляет 5% от первоначальной цены, однако мы встречали варианты, где кэшбэк был 10% и даже 15% от изначальной цены.

Увеличить процент премиального кэшбэка можно также при помощи бесплатной дебетовой карты с кэшбэком OzonCard. Так на товары с изображением «короны» по этой карте положен дополнительный кэшбэк 4% в виде премиум баллов Озона, а на остальные товары 1%.

Ключевая особенность такого кэшбэка, что он суммируется, как с кэшбэком по банковским картам, так и с базовым кэшбэком магазина (дающим скидку 25% на любой товар магазина, кроме услуг и цифровых товаров), а также всеми доступными скидками (в том числе и эксклюзивными по подписке Ozon Premium и по реферальной программе менеджера Озон).

Обратите внимание: премиум баллы «Озон» начисляются даже тогда, когда товар на 99% оплачивается другими баллами (например, премиум баллами Ozon). То есть даже если вы с учётом всех скидок и других баллов «Озона» заплатите условный рубль из своих денег, то premium-баллы всё равно получите в полном объёме.

Баллы «Озона» за ваши отзывы на товары (от 50 до 300 баллов)

Появился ещё один оригинальный способ получать баллы Ozon. Для этого достаточно просто написать отзыв о вашей покупке. За простые отзывы без изображения магазин вам начислит до 150 баллов, а за подробные, хорошо иллюстрированные вы можете получить даже до 300 баллов «Озона». Ваши отзывы будут полезны покупателям, а вы за них получите бонусы от «Озона». Обратите внимание, что магазин платит не за все отзывы, а только за некоторые ваши покупки, тем не менее, в ассортименте магазина представлено множество товаров, которые можно оценить за деньги (то есть за баллы!). Узнать, за какой купленный товар вы можете получить вознаграждение, всегда можно в личном кабинете. Как правило, на это дело даются сутки, поэтому как получили заказ в пункте выдачи или курьером, проверьте, а не полагаются ли вам баллы за отзыв о покупке. Не упустите свой шанс заработать баллы!

Баллы «Озона» на ваш день рождения (до 500 баллов)

Магазин Ozon регулярно стал дарить баллы на день рождения. Баллы «Озона» начисляются в тот месяц, когда у вас днюха. Иногда это бывает в следующий месяц, но не суть. Приходит специальный промокод, который нужно активировать в личном кабинете. В среднем дают от 300 до 500 баллов. Размер зависит от вашей активности покупок. Если вообще ничего не покупали в течение года, то подарок могут и не дать. К сожалению, это не обязательство магазина, а лишь его право, поэтому требовать их с них по случаю вашего дня рождения не имеет смысла. Напомним, что этими баллами можно оплатить до 25% стоимости заказа. Баллы действуют в течение 7 дней с момента активации. А само кодовое слово ввести нужно в течение месяца с момента получения. Так что если у вас скоро ДР, возможно, имеет смысл подождать, чтобы получить скидку и сделать хотя бы одну покупку для увеличения шансов.

Мутим скидки на «Озоне»: выгодные лайфхаки и хитрости

Кстати, на «Озоне» часто бывают распродажи в честь времени года. Например, сейчас проходит большая осенняя распродажа. Много интересных предложений с хорошими скидками. В распродаже принимает участие более 500 000 товаров, а скидки доходят до 80%. Бывают и более тематические распродажи. Например, книг, товаров для дачи, детских товаров и так далее. Конечно же, магазин участвует и в крупнейших в стране акциях-распродажах: «Чёрная пятница», «Киберпонедельник» и так далее.

Если ваш товар участвует в какой-либо акции, то обычно на странице товара можно увидеть уведомление об этом (как правило, в небольшом прямоугольнике фиолетового цвета — можно по нему щёлкнуть и ознакомиться с условиями акции). Посмотрите внимательно на иллюстрацию. В данном случае товар участвует в довольно популярной акции «1+1=3«, а это значит, что если купить либо этот товар в экземпляре двух штук, либо любые другие товары из акционного раздела, то стоимость третьего будет бесплатной (если это разные товары, то наименьшая цена будет скидкой).

Также учитывайте, что на Ozon представлены не только товары с самого магазина «Озон», с его склада, но также и предложения его многочисленных партнёров, оттого цена на один и тот же товар на самом сайте Ozon.ru может отличаться.

Не удивляйтесь, ведь наш «Озончик» уже давно стал витриной, где выставляют свои товары и другие интернет-магазины. Нам это только на пользу, ведь появляется более широкое разнообразие товара и более конкурентные цены

Вы легко можете узнать в карточке товара, с какого склада вам отправят товар и какой конкретно продавец. Но деньги за товар, как обычно, принимаются в экосистеме самого «Озон», включая доставку, статусы, привилегии и так далее.

Торгуйтесь с продавцом Ozon через «Хочу скидку»

В 2021 году в онлайн-магазине «Озон» появился ещё один известный не всем лайфхак. Хитрость его заключается в том, что вы можете снизить цену на индивидуальных условиях, обсудив скидку с продавцом товара. По сути, поторговаться с ним. Самая популярная причина получить скидку — это стоимость товара в других интернет-магазинах ниже, чем на «Озоне», а такое здесь очень часто бывает.

К сожалению, запросить скидку и поторговаться можно пока что не со всеми продавцами. Но если видите заветную «Хочу скидку», то смело жмите и предлагайте свою цену.

И сделать это очень просто: заходим на карточку с нужным вам товаром. И далее находим раздел «Хочу скидку!«. Жмём на него и заполняем небольшую форму, в которой указываете ссылку на другой сайт, где вы нашли дешевле и пишите небольшой комментарий. Ссылку на товар указывать не обязательно, но с ней ваши доводы будут солиднее. Тем не менее, даже если и не нашли нигде дешевле, всё равно просите скидочку, шансы на её получение велики

Как правило, продавец откликается и делает вам персональную скидку, которую вы можете использовать в течение 3 дней и на 1 единицу товара, если не оговорено иное. Уведомление о предоставленной личной скидке при покупке товара на «Озон» вам придёт по электронной почте или в мобильном приложении.

При этом не обязательно даже предоставлять доказательства, что где-то его товар стоит дешевле. Вы можете запросить свою скидку, а продавец либо согласится на неё, либо предложит свой вариант цены (если вообще предложит, но попытка не пытка).

Покупка уцененных товаров на Ozon

А ещё можно приобрести уценённые товары на Ozon. Они полностью работоспособные, но у них есть определённые особенности. Обычно это порванная упаковка, небольшие следы эксплуатации, товар из ремонта и так далее. Причину уценки всегда можно узнать на карточке товара. Такие товары стоят обычно значительно дешевле, поэтому если вы будете готовы взять на себя их недостатки, то почему бы не приобрести? Ведь условия гарантии и возврата на них те же.

Подписка на изменение цены

Ещё один лайфхак выгодных покупок на Ozon: вы теперь подписаться на изменение цены на интересующий вас товар, и «Озон» сообщит вам по электронной почте, когда он будет стоить дешевле. Если товара временно нет в наличии, то вы тоже можете подписаться на товар, и Ozon вас оперативно уведомит, когда он появится и в каком количестве. Обратите внимание на иллюстрацию. Это новая опция дополнительной экономии появилась в 2019 году.

Скидка на товары в «Избранном» и корзине Ozon

Тоже довольно распространённый лайфхак. Если вы подписаны на их уведомления по электронной почте, то периодически Ozon делает персональные скидки на то, что вы отложили для возможных будущих покупок либо в корзине, либо в вашем «Избранном». Он как бы мотивирует вас купить, делая персональное предложение или просто сообщает, что цена на ваш товар снизилась в рамках общих распродаж. За этим тоже нужно чутко следить, чтобы не упустить выгодную покупку.

Регулярная доставка Ozon: не очевидных лайфхак выгодной покупки

Магазин «Озон» стал развивать абсолютно новый и даже революционный способ покупок онлайн в России. Называется он регулярная доставка. Вы, по сути, подписываетесь на покупку и доставку товаров, которыми вы часто пользуетесь. Например, это может быть корм для животных, косметика и так далее. Привязываете карту, назначаете периодичность покупок (например, раз в месяц), и система автоматически покупает для вас товар. А вы потом просто получаете его либо курьером, либо в пункт выдачи.

Выгода же от регулярных покупок на «Озон» с автоплатежом заключается в том, магазин в целях дополнительной популяризации сервиса сделал накопительную систему скидок. Чем дольше у вас подписка на товар в этом интернет-магазине, тем дешевле будет каждая последующая покупка. Скидка может достигать до 20%.

Однако скидка работает не на все категории товаров. В карточке товара в разделе с ценой вы можете дополнительно ознакомиться с условиями по ценообразованию в рамках данной услуги.

На некоторые товары при регулярной доставке «Озона» скидка действует даже в первый месяц подписки. Обратите внимание на пример в изображении. В данном случае разница уже видна. Если оформить заказ в формате подписки на товар, то заказ выйдет дешевле на 5%, чем если его оформлять привычным способом (при этом после получения заказа подписку на товар на «Озоне» можно сразу отменить — никто ж вам не запретит это сделать). А если не отмените и продолжите держать эту подписку, то в следующий месяц покупка будет дешевле уже на 7%, потом 8% и так до финальной скидки в 10%, которая будет у вас всегда, если будете продолжать пользоваться подпиской с регулярной доставкой на Ozon.

Кстати, эту подписку всегда можно отменить, поставить на паузу и вносить другие изменения в заказ (количество партий и другие возможности). Этой опцией можно и нужно пользоваться.

Бесплатная карта с кэшбэком на Ozon

Поскольку бонусы «Спасибо» к оплате на «Озоне» больше не принимаются, то имеет смысл найти замену «Сберу» и присмотреться к альтернативным выгодным вариантам оплаты заказов.

• Мы обзавелись этой бесплатной картой с кэшбэком 5% при любых покупках на Ozon сразу, как она появилась и ещё ни разу не пожалели об этом. За другие онлайн-покупки они начисляют 2%. А покупки не в Интернете принесут вам 1% баллами «Озон» (за рубежом покупки будут по курсу ЦБ РФ и с кэшбэком). А ещё есть сезонные покупки. Этими полученными баллами Ozon Card можно оплатить до 99% от суммы любой следующей покупки.

  Бесплатная дебетовая и бонусная карта Ozon Card:

  По ней начисляются бонусы Premium. Ими можно оплатить до 99% стоимости заказа на «Озоне» (товара с маркировкой «короны»). А за покупки на «Озоне» начисляется дополнительный кэшбэк до 4% от суммы чека (за товары с маркировкой короны), за все остальные покупки на Озоне, а также в других местах — 1% от суммы заказа. В обычных магазинах — 1%. Есть округление по кэшбэку до целого числа в меньшую сторону (отсекаются копейки от получившегося кэшбэка). Покупки за рубежом и в иностранных интернет-магазинах — по курсу ЦБ РФ и на них тоже полагается кэшбэк.

• Карту можно оформить как пластиковую, так и виртуальную (доступно по всей стране, даже в регионах, куда Озон не доставляет карту).
• Сезонный кэшбэк у партнёров: например, 4% на авиа и жд билеты в Озон Трэвел, а также 3,37% за покупки на сайте в Эльдорадо, и многих других.
• Баллы карты можно списывать (до 99%) сразу сколько есть на любую следующую покупку на Озоне без необходимости их копить (потратить их можно на товары, помеченные в каталоге Озон специальной короной). Кстати, кэшбэк баллами по этой карте сочетается с приветственными баллами самого магазина Ozon, да и вообще с его стандартными баллами. Вдвойне выгодно! Если вы часто закупаетесь на Озоне или планируете это делать, то эта карта сделает ваши покупки здесь значительно дешевле и выгоднее!
  Также по Ozon Card можно снимать наличные от 5 000 и до 20 000 рублей в месяц в любом банкомате мира без комиссии. И эти все возможности даются бесплатно.

Оплата заказа на Озоне бонусами: важные моменты

ВАЖНО: есть баллы «Озона» (стандартные, которыми можно оплатить до 25% от суммы покупки), а есть дополнительные баллы лояльности в рамках программы «Озон Премиум» по карте OzonCard (которыми можно оплатить до 99% от суммы покупки). Клиенты часто путают одно и другое. Однако эти баллы друг с другом прекрасно сочетаются. На один заказ можно списать оба вида баллов, и ваша скидка от этого станет ещё больше. Но помните, что баллы премиум можно списать только при наличии подписки Ozon Premium.

Преимущества карты «Озон»: наш отзыв в обзоре

Мы на основе полученного опыта и информации предоставляем для вас наш небольшой отзыв о продукте. Помимо того, что эта карта полностью бесплатная с замечательным кэшбэком, который удобно тратить на новые покупки, можно выделить ещё ряд отличительных её преимуществ:

• карту Ozon легко пополнить: достаточно просто в личном кабинете Ozon Card добавить данные другой вашей карты и там же пополнить. Операция проходит без комиссии со стороны «Озона», деньги приходят моментально!
• бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира (от 5 000 до 20 000 рублей в месяц в эквиваленте любой валюты);
• бесплатное моментальное пополнение в личном кабинете с другой карты (от 3000 рублей), а также моментально через систему быстрых платежей СБП (сумма любая, любой банк РФ, бесплатно до 100 000 рублей в месяц).
• покупки за рубежом и в интернете на иностранных сайтах по курсу ЦБ РФ;
• кэшбэк начисляется без округлений, вплоть до копейки, даже за мобильную связь — по такой категории кэшбэка нет почти нигде;
• полученный кэшбэк (имеющиеся активные баллы по карте «Озон») можно списать на 99% скидку. Минимальной суммы для списания баллов нет.
• Суммарно по всем вашим покупкам за месяц можно получить кэшбэк по карте Ozon до 30 000 баллов Озона.

Лайфхак с подарочным сертификатом «Озон»

Внутренний счёт в системе «Озон» пополняется также подарочными сертификатами, которые можно купить прямо на сайте Озона или выигрывать в различных конкурсах по всему Интернету. Это электронный подарочный сертификат.

После их покупки на адрес вашей электронной почты приходит номер сертификата и секретный пин-код для его применения. При активации подарочного сертификата «Озон» происходит пополнение аккаунта на сумму номинала этого сертификата.

Они являются электронной валютой внутреннего кошелька «Озон», и вы её можете тратить их как вам удобно: оплачивать заказы баллами либо полностью, либо частично. Эти деньги не сгорают. По сути, это самые обычные деньги, просто на личном счёте.

Возврат в пункт выдачи «Озона» или курьеру

Озон славится своей максимально удобной политикой по возврату заказов. Всё сводится к заполнению простых форм и выбору удобного вам пункта выдачи для того (также возврат можно отдать курьеру), чтобы сдать товар. При этом не имеет значения, где и как именно вы получали заказ. Вы можете выбрать абсолютно любой удобный вам пункт выдачи.

Как долго возвращают деньги с «Озона»?

Самое крутое, что «Озон» запускает процедуру возврата денег именно в тот момент, когда сотрудник пункта выдачи «Озона» подтвердит то, что товар от вас принял. То есть вам не нужно ждать, когда товар вернётся обратно на склад.

Быстрее всего возвращаются потраченные баллы Ozon (буквально в течение 1 минуты), а также бонусы карты Ozon Card. Чуть дольше возвращаются деньги: если платили картой Ozon Card, то деньги на баланс возвращаются в течение 5 минут. Если картой другого банка, то тут уже зависит от того, как ваш банк и платёжная система обработает транзакцию. Но инициализация возврата на карту банка со стороны «Озона» осуществляется сразу.

Как вернуть деньги с «Озона»: правильный алгоритм

Итак, мы получили товар в пункте выдачи, постамате или курьером, открыли посылку, а там… Совсем не то, что мы ожидали, или размер не тот, или брак, или вещь не та

Как это было у нас: в рваной коробке были ботинки совсем не того бренда, который заказывали.

Напишите отзыв о доставке Ozon, получите баллы за компенсацию

Что делать? Первое — пишем отзыв о самой доставке. В приложении или в личном кабинете на сайте «Озон» есть пункт «Оценить доставку» в карточке полученного вами заказа. Жмём на эту кнопку и пишем отзыв. Чем подробнее его напишете, тем лучше для вас. Вас спросят, понравилась ли доставка. Если поставите 3 звезды или менее, то можно оформить жалобу. В ней выбираете, что конкретно вас не устраивает.

У нас был не тот товар и рваная упаковка, поэтому мы выбрали пункт «Упаковка и товар» и далее «Заводская упаковка повреждена» и «Не тот товар». Написали подробный отзыв, приложили к нему фотографии (можно до 10 штук) и поставили флажок «Свяжитесь со мной».

Результат не заставил себя должно ждать. Нам ответили через 2 минуты (вероятно, потому что была оформлена подписка Ozon Premium: у них этот статус даёт приоритетную линию поддержки) Как только отзыв был заполнен, написали из службы поддержки «Озона», извинились, написали подробную инструкцию, как оформить возврат товара на Ozon, а также подарили баллы в качестве извинения (начислили 300 баллов на ненадлежащее качество товара).

Делаем возврат товара и денег от Ozon

Ну, а дальше всё просто: выбираем тот товар (открываем заказ с ним), который хотите вернуть и жмём «Вернуть товары«. Выбираем товары из заказа, а также пункт выдачи. Указываете причину возврата из списка, аналогично пишете отзыв и прикладываете фотографии. После окончания оформления возврата зайдите в одноимённый раздел «Возвраты» в мобильном приложении или на сайте, и там будет вся информации по тем, товарам, которые когда-либо возвращали.

Что там самое главное: номер возврата (вида: вашID-R1). Его у вас спросят в пункте выдачи. Нужно будет назвать. А также статус. При статусе «Возврат подтверждён» вы можете уже нести товар в выбранный вами пункт выдачи. У вас будет на это 7 дней. Там его проверят, и как только зарегистрируют возврат, вы получите свои деньги назад.

Я оплачивал заказ дебетовой картой Ozon Card, как только я вышел с пункта выдачи, мои баллы «Озон» уже были на карте. Ещё через 5 минут вернулись и сами деньги на карту. Но это именно по карточке «Озона». В случае другого банка деньги могут идти дольше из-за особенности карточных переводов.

Как только инициирована автоматическая система возврата денег с «Озона», то статус вашего возврата переходит в «Деньги возвращены«. Хотя сами деньги на карточку вашего банка могут идти дольше, так что имейте в виду этот момент.

В целом процедура возврата и товара, и денег за него понравилась на Ozon. Оперативно, быстро, учитывают свои косяки, извинительные баллы дарят. Деньги возвращают почти моментально, как только сдал товар. Никаких лишних вопросов в пункте выдачи не задают, мозги не делают ни в службе поддержки, ни где-либо ещё. Даже понравилось, что был такой опыт.

Оплата заказа на Ozon: как купить ещё дешевле

Как уже писали раньше, самый выгодный вариант покупок в этом магазине, это именно оплата онлайн, на сайте. И получение заранее предоплаченного заказа либо курьером, либо в пункт выдачи. Именно в таком случае вы сможете применить и бонусы «Озона», различные промокоды, кэшбэки от банков и другие скидки. А теперь давайте подробнее пройдёмся по выгодным способам оплаты и подводным камням, которые нас на этом пути ожидают.

Алгоритм выгодной покупки на Ozon в 2021 году (с кэшбэком и бонусами)

• Регистрируетесь на сайте «Озон» (если ещё нет аккаунта там, то не забудьте про наш промокод, который даст вам 300 бонусных рублей, которые вы можете потратить тут же), а также:
  • подбираете карту с выгодным кэшбэком от банка или заводите любую такую выгодную карту, если у вас её ещё нет в наличии,
  • привязываете вашу карту с кэшбэком к аккаунту «Юмани» и оплачиваете на сайте методом «Оплата Юмани», чтобы получить двойной кэшбэк (по карте вашего банка + баллами в кошелёк «Юмани» — этими баллами, кстати, можно будет оплатить 50% следующей покупки на Озоне).

Как получить кэшбэк на «Озоне»?

Кэшбэк — это возврат части средств за потраченные покупки. Наиболее на слуху банковский кэшбэк, когда кредитная организация за покупки по карте возвращает часть средств баллами или рублями. В 2021 году в полку прибыло, появился ещё один кэшбэк за покупки на «Озоне» и других интернет-магазинах. Выплачивают его вам посредники — кэшбэк-сервисы, компании, которые сотрудничают с интернет-магазинами. Они делятся с вами частью своей прибыли от привлечения клиента.

Эти полезные сайты позволяют дополнительно экономить на ваших покупках в Интернете. Их возможности прекрасно сочетаются и с кэшбэком по банковским картам, и со скидками и акциями в самом магазине. А ещё более приятно то, что кэшбэк-сервисы возвращают часть от потраченной суммы товара деньгами!

С одно стороны, за отзывы нам могут давать неплохое вознаграждение — я максимально получал до 1200 баллов за один товар (больше я не видел), а с другой — мы можем комментировать лишь небольшое количество своих покупок. Список актуальных товаров, за которые вы можете получить бонусы, доступны на специальной странице в личном кабинете:

Там же вы узнаете, сколько конкретно вы сможете получить за каждый отдельный товар. Принимаются развернутые отзывы с фото и без. После модерации отзывы (успешной, конечно же) вы получите долгожданные бонусы. Тратить их можно через 14 дней после начисления, минимальное списание — 50 баллов.

500 — на день рождения

Особенность акции в том, что «организатор», т. е. ОЗОН сам решает, кому выдать и сколько). 500 — это максимальный размер радости, но некоторые получают в меньшем объеме. Скорее всего, окончательный размер зависит от покупательской истории клиента и вообще ее длительности.

Происходит выдача баллов так. Вам на почту приходит анонс и промокод — его необходимо будет активировать. После этого у вас будет 30 дней на то, чтобы списать баллы. Баллы не распространяются на товары партнеров (и еще на некоторые категории).

Банковская карта ОЗОНа (тут — условия и мой отзыв) позволяет получать кэшбэк за вообще все покупки, правда маленький… 1% — базовая ставка для всех трат, но для покупок на сайте Ozon.ru нам предлагают 5%, а это уже что в сравнении с минимальной ставкой.

Весь этот кэшбэк капает нам на баланс в виде тех самых баллов (только так, никаких рублей), которые мы можем тратить на покупки там же — в ОЗОНе. Выгодный замкнутый круг!

Итак, 5% мы получаем при оплате онлайн обозначенной картой. Но еще можно получить кэшбэка до 25% — существует специальный раздел с товарами, на которые и доступны повышенные баллы. И кстати, есть еще цифра в 30% возврата баллами — для покупок у партнеров:

Данные бонусы начисляются в течение 14 дней на ваш счет. Минимальное списание — в количестве 50 штук. Но плюс этих бонусов в том, что оплачивать ими можно до 99% от стоимости покупки.

Максимально можно накапливать до 10 000 в месяц (если не указано иное в условиях отдельных акций).

Реферальная программа

Так называемая партнерская программа — когда вы получаете вознаграждение за приведенных клиентов. Это самый «сложный» способ получения баллов. Точнее, он сложен как способ заработка, но время от времени получать бонусы очень даже можно.

Самый простой способ привести друзей за покупками — постить ваши промокоды в социальных сетях среди друзей и подписчиков. Будущий клиент указывает ваш реферальный код, а вы, соответственно, получаете по 500 баллов за каждого «приведенного». Есть очень многоворок и условий, но если вам интересно, то милости просим.

В качестве итога сравним все баллы ОЗОН в таблице — их срока начисления, действия и возможные скидки:

300 новым клиентам 100 за отзывы 500 персональные Баллы по Ozon.Card

Многие продавцы на Озон предлагают бесплатную доставку товаров при условии приобретения на определенную сумму или просто в рамках текущей акции. То есть, сегодня такая преференция есть, а завтра нет.

Если же вы постоянно делаете покупки на Озоне, то стоит задуматься об оформлении премиальной подписки, которая предоставляет множество привилегий. Среди них и бесплатная доставка на многие группы товаров.

Действует такая подписка от 3 до 12 месяцев, после чего можно либо продлить ее, либо отказаться, оставляя за собой возможность повторного подключения. Естественно, функция является платной, но если все сопоставить, то в общей сложности выгода от бесплатной доставки, скидок и различных сервисных возможностей, включая беспроблемный возврат и обмен товаров в течение 2-месячного срока, полностью перекрывает эти расходы.

Подписка не предполагает использования промокодов для доставки за счет магазина.

Как покупать в интернет-магазине

Купить все необходимые товары для жизни в один клик, что может быть лучше? Озон предоставляет такую возможность каждому клиенту. Совершать покупки на торговой площадке можно через браузер, перейдя на официальный сайт ozon.ru или скачав бесплатно мобильное приложение.

Удобный каталог разделен по категориям. Специальная функция быстрого поиска, позволяет найти продукт набрав первые несколько букв названия. У большинства товаров есть подробное описание, характеристики, информация о производителе. Отзывы от людей, уже получивших данный вид продукции, помогут с окончательным выбором.

Если все необходимое уже отправлено в корзину, перейдите в неё и тщательно проверьте содержимое. Не были ли добавлены товары по ошибке, указано ли верное количество? После того как вы убедились в правильности содержимого корзины — оформляйте заказ, указав контактные данные и адрес доставки, либо выбрав пункт самовывоза. Онлайн шоппинг на этом завершен, теперь остаётся только дождаться заветной посылки.

Постоянные покупатели всегда следят за акциями, проводимыми на Ozone. Кроме ежедневных скидок на определенные группы товаров, сервис устраивает межсезонные сливы коллекций по самым низким ценам. Принимает участие в известной Черной Пятнице, когда на все изделия действуют максимальные скидки.

Условия оплаты, доставки и возврата

Оплатить заказы можно личным счетом Озон, различными банковскими картами, подарочным сертификатом, с Яндекс.Кошелька, с помощью сервисов Apple Pay, Google Pay, наличными деньгами при получении (всего более 20 различных вариантов). Сайт идет в ногу со временем и предоставляет товары с отсрочкой платежа. Для оформления кредита и рассрочки понадобятся документы, подтверждающие гражданство Р. Ф. Также клиент должен иметь постоянное место регистрации и стабильный доход. Часть покупок возможно оплатить баллами и/или бонусами СПАСИБО от Сбербанка. Бонусами оплачивается до 50% от стоимости заказа. Баллы Ozon.Card можно использовать с максимальной выгодой, оплатив до 99% общей стоимости товаров.

Доставка заказов осуществляется следующими способами:

• До пункта выдачи;
• До постаматов Ozon Box;
• ЕМС Почтой;
• DHL;
• Курьером по указанному адресу.